Clik here to view.
Новая книга по Microsoft Dynamics CRM 4.0
Эта книга – детальное практическое руководство по конфигурированию, адаптации и расширению возможностей Microsoft CRM. Вы найдете в ней примеры разрешения проблем, инструкции по интеграции и повышению...
View ArticleЗакончился Полигон Microsoft Dynamics
2-го апреля прошел заключительный Полигон Microsoft Dynamics в Москве. Так получилось, что я его открывал 2-го марта и закрывал 2-го апреля. По многочисленным просьбам выкладываю материалы по CRM с...
View ArticleClik here to view.
Agent Communications Panel для Microsoft Dynamics CRM 4.0
Подсмотрел у Андрея Слепицкого – Agent Communications Panel for Microsoft Dynamics CRM 4.0 Итак, наконец-то на Центре Загрузки Microsoft для скачивания стал доступен компонент под названием Agent...
View ArticleClik here to view.
Вышла новая виртуальная машина с MS Dynamics CRM 4.0
Вышла новая английская виртуальная машина с Microsoft Dynamics CRM 4.0. Партнеры скачать могут на Partner Source. К ней же доступны и демоскрипты. Под катом приводу пару скриншотов и описание того, что...
View ArticleClik here to view.
Доступен новый “Magic Quadrant for CRM Customer Service Contact Centers”
3 апреля Gartner выпустил очередной квадрант по контакт центрам – Magic Quadrant for CRM Customer Service Contact Centers. Предыдущие можно вот тут посмотреть – Еще немного аналитики по CRM-рынку....
View ArticleВышел UR4 для MS Dynamics CRM 4.0
Собственно говоря вот – Накопительный пакет обновления 4 для Microsoft Dynamics CRM 4.0 (KB 968176). Что подправили читаем вот тут – Update Rollup 4 for Microsoft Dynamics CRM 4.0 is available....
View ArticleTwitter –почему все в него пошли?
8-го мая на Twitter появился и Microsoft Dynamics CRM. Если честно, никак не пойму чем Твитер лучше (или иной) чем просто блог… Конечно наверное круто в режиме реального времени писать что и где...
View ArticleClik here to view.
Аудит изменений в MS Dynamics CRM 4.0
Пару дней назад вышел еще один акселератор для MS Dynamics CRM 4.0 – Business Data Auditing. Функционал предельно прост и понятен: The Business Data Auditing Accelerator provides basic audit...
View ArticleClik here to view.
Обновление Accelerators для MS Dynamics CRM
Если кто не заметил, то за последний месяц произошло 2 досаточно важных изменения с Accelerators для MS Dynamics CRM: 16 мая вышел релиз 1.1 Event Management, eService, Notifications and Extended Sales...
View ArticleUR5 для CRM 4.0
Одной строкой – Накопительный пакет обновления 5 для Microsoft Dynamics CRM 4.0 (KB 970141).
View ArticleClik here to view.
Доступен Mobile Express для Microsoft Dynamics CRM 4.0
Я уже писал про Mobile Express, но тогда это была еще предварительная версия. Сейчас же вышел RTM Качаем вот тут – Mobile Express for Microsoft Dynamics CRM. Не уверен что это решение всем понравиться,...
View ArticleClik here to view.
Новые акселераторы к MS Dynamics CRM 4.0
Команда работающая над акселераторами для MS CRM не дремлет и время от времени выпускает новые релизы. За последнее время произошло 2 события: Выпуск Sales Performance International (SPI) Sales...
View ArticleMicrosoft Dynamics CRM + Customer Care Framework
Случайно наткнулся на хороший вебкаст – Microsoft Dynamics CRM + Customer Care Framework: Microsoft Dynamics Webcast: Microsoft Dynamics CRM and the Customer Care Fram… CCF – это фреймворк от MS, что...
View ArticleНовая русская виртуалка с MS Dynamics CRM 4.0
В продолжение поста – Вышла новая виртуальная машина с MS Dynamics CRM 4.0. Благодаря работе наших партнеров и маркетинга данная виртуальная машина теперь доступна и на русском языке. Как это было...
View ArticleClik here to view.
Update Rollup 6 для Microsoft Dynamics CRM 4.0
Собственно говоря, вышел Update Rollup 6 для Microsoft Dynamics CRM 4.0. на мой взгляд ключевое – что теперь в UR будут включаться и обновления для Mobile Express. Всем тестировать новое обновление
View ArticleClik here to view.
Мировой рынок CRM в 2008 году. Версия Gartner
Достаточно давно Gartner опубликовал отчет о мировом рынке CRM-систем в 2008 году – Gartner Says Worldwide CRM Market Grew 12.5 Percent in 2008. Как то я это проморгал, но теперь исправляюсь Для начала...
View ArticleАкселераторы Microsoft Dynamics CRM
Команда Microsoft Dynamics CRM поделилась своими планами по поводу выпуска следующих акселераторов. Итак, вот что озвучили ребята: 30 сентября 2009 должны стать доступны следующие: Miller Heiman Social...
View ArticlePartner Relationship Management (PRM) и Portal Integration для MS Dynamics...
В середине сентября я писал про анонс планов команды MS CRM по выпуску новых акселераторов. К сожалению, ребятам не удалось выдержать достаточно жесткие сроки релизов. На текущий момент стали доступны...
View ArticleClik here to view.
Update Rollup 7 для MS Dynamics CRM 4.0
Все кто хотел уже написали о выходе UR 7 для MS Dynamics CRM 4.0. Повторяться не буду, но в виду его важности (совместимость с Win 7, Windows Server 2008 R2 и SQL Server 2008 R2) решил написать На...
View ArticleClik here to view.
Social Networking для MS CRM
Таки выпустили – Social Networking. The Social Networking Accelerator for Microsoft Dynamics CRM allows business professionals to monitor and analyze customers’ conversations on social networking...
View Article
